شروط الاستخدام

معلومات التسعيرة

يعرض الموقع العام التسعيرة الشهرية للمولدات الخاصة التي تصدرها وزارة الطاقة والمياه في لبنان. «اشتراك» موقع مستقل وغير تابع للوزارة. ننقل الأرقام بعناية من بيانات الوزارة (أو، حيث يُذكر ذلك، من أخبار صحفية تنقل البيان كاملاً)، لكن الأخطاء أو التأخير واردان. ويبقى البيان الرسمي للوزارة هو المرجع دائماً. أداة التحقق من الفاتورة تعطي تقديراً للحد الأقصى المسموح، وليست استشارة قانونية أو مالية.

حسابك

تسجّل الدخول بحساب Google ويجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر. حافظ على أمان حسابك على Google؛ فأنت مسؤول عمّا يتم في حسابك على «اشتراك».

حساب واحد لكل عمل. أبلغنا إذا اعتقدت أن أحداً غيرك استخدم حسابك.

بياناتك ومشتركوك

بيانات عملك ومشتركيك التي تدخلها ملكٌ لك. وتمنحنا الإذن بتخزينها ومعالجتها فقط لتقديم الخدمة لك (راجع سياسة الخصوصية).

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها وقانونيتها، وعن الحصول على موافقة مشتركيك على حفظ بياناتهم والتواصل معهم عبر واتساب، وعن الفواتير التي تصدرها وترسلها.

تُحتسب فواتير المولدات حسب التسعيرة الرسمية للشهر. وأنت مسؤول عن الالتزام بقرارات الوزارة والقانون اللبناني عند فوترة مشتركيك، بما في ذلك عدم إضافة رسوم لا تسمح بها الوزارة.

الباقات والدفع

تتيح الباقة المجانية حتى 20 مشتركاً. وتتيح الباقات المدفوعة (أسعارها معروضة في صفحة الاشتراك داخل التطبيق) عدداً أكبر، لمدة شهر أو سنة. الأسعار بالدولار الأميركي وقد تتغيّر؛ ولا يطال أي تغيير مدةً دفعتَ ثمنها مسبقاً.

تدفع عبر Whish وتكتب رمز الدفع الخاص بك في ملاحظة الدفع. تُفعَّل باقتك بعد تأكّدنا من الدفع، عادةً خلال 24 ساعة. تبدأ الباقة من تاريخ التفعيل، أو تمدّد باقتك الحالية إن كانت لا تزال سارية.

عند انتهاء باقة مدفوعة من دون تجديد، يعود حسابك إلى الباقة المجانية. يبقى مشتركوك وفواتيرك، لكن لا يمكنك إضافة مشتركين فوق حد الباقة المجانية.

المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الباقة، إلا حيث يفرض القانون ذلك. وإذا فعّلنا باقة خاطئة أو لم نتمكن من تقديم الخدمة التي دفعت ثمنها، تواصل معنا وسنصحّح الأمر.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم «اشتراك» لمخالفة القانون، أو لإرسال رسائل لم يوافق متلقّوها على استلامها، أو لتخزين معلومات لا يحق لك الاحتفاظ بها. لا تحاول الوصول إلى بيانات أصحاب اشتراكات آخرين، أو إرهاق الخدمة أو مهاجمتها، أو الالتفاف على حدودها أو وسائل حمايتها، أو نسخها بأدوات آلية.

يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، ونحذّرك مسبقاً متى أمكن.

التوفّر والتغييرات

نعمل على إبقاء «اشتراك» متاحاً وبياناتك آمنة، لكن الخدمة مقدّمة «كما هي» من دون ضمان أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء. احتفظ بسجلاتك الخاصة لكل ما هو أساسي لعملك.

قد نغيّر بعض الميزات أو نحسّنها أو نوقفها. وإذا قررنا يوماً إيقاف التطبيق، نبلغك قبل 30 يوماً على الأقل لتتمكن من طلب نسخة من بياناتك.

المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمّل «اشتراك» المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة (مثل خسارة الدخل أو البيانات)، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي بند هنا من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانوناً.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام «اشتراك» في أي وقت. لحذف حسابك وبياناته، راسلنا على support [at] ishtirak.me (راجع سياسة الخصوصية).

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين لبنان. في حال نشوء أي خلاف، تواصل معنا أولاً وسنسعى إلى حلّه مباشرة.

تعديل الشروط

إذا عدّلنا هذه الشروط، نحدّثها هنا ونغيّر التاريخ أدناه. وفي حال التعديلات المهمة، نبلغ المستخدمين المسجّلين داخل التطبيق قبل سريانها.